Retourneren
Voorwaarden retourneren
Mocht je aankoop niet aan je verwachtingen voldoen heb je het recht om artikelen tot 14 dagen na ontvangst retour te sturen. Via uw account op onze website kunt u de retour aanmelden.
- 14 dagen om de bestelling te annuleren en het retour aan te melden.
- Daarna na het aanmelden binnen de 14 dagen na ontvangst , 14 dagen om het product terug te sturen.
Voorwaarden ruilen en retourneren.
Zorg ervoor dat het te retourneren artikel nog voorzien is van de originele labels en indien mogelijk in de oorspronkelijke verpakking. Artikelen worden niet geaccepteerd wanneer:
-deze gedragen en/of gewassen zijn,
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Verzendkosten worden bij het retourneren van de totale order ook vergoed. Echter de retour kosten zijn voor rekening van de klant.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant. We adviseren om het pakketje aangetekend te retourneren zodat het pakket traceerbaar is met een track & trace code.
Verwerking retour en terugbetaling
John’s Sport Shop zal uiterlijk binnen 14 werkdagen nadat een product in goede staat retour ontvangen is, het betaalde aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, rechtstreeks op je bankrekening terugstorten, of opdracht geven aan de creditcardmaatschappij om het bedrag bij te schrijven. Bovenstaande is tevens geldig voor SALE aankopen.
Retouradres:
U kunt uw order retourneren naar:
John Sportshop
Prof. Goossenslaan 24
5022 DM Tilburg
Nederland
